Mungkin kita sering melihat orang yang sangat bagus ketika berbicara di depan umum tetapi tidak pernah melihat tulisannya. Atau, bisa jadi orang tersebut punya tulisan tetapi tidak semenarik pidatonya. Orang itu bisa saja lucu dan inspiratif ketika berbicara tetapi tulisannya terasa datar dan biasa saja. Sebaliknya, sering kita jumpai tulisan orang yang begitu menarik tetapi kita kerap kecewa mendengar dia berbicara. Mengapa itu terjadi?